Miltenyi Biotec wächst weiter. Unsere Unternehmenskultur ermutigt Sie dazu, eigene Ideen zu entwickeln und Impulse zu setzen. Willkommen in einem Team, das Innovation lebt.

Teamleitung und Service Owner Enterprise Service Management (m|w|d)

Fortschritt entsteht aus Inspiration und Neugier. Seit 30 Jahren entwickelt Miltenyi Biotec Produkte und Services, die in Grundlagenforschung, translationaler Forschung und Zelltherapie eingesetzt werden. Heute sind wir ein weltweites Team aus über 3.000 Wissenschaftlern, Medizinern, Ingenieuren, Vertrieblern und zahlreichen weiteren Spezialisten. Bei uns werden aus neuen Ideen einzigartige Produkte. Gemeinsam treiben wir mit großer Leidenschaft den biomedizinischen Fortschritt zur Heilung schwerer Erkrankungen voran.

Deine Aufgaben

  • In Deiner Rolle des Service Owner bist Du für die eigenverantwortliche Unterstützung der Geschäftsprozesse von ServiceNow verantwortlich.
  • Gemeinsam mit verschiedensten Stakeholdern erarbeitest Du leidenschaftlich ITSM Lösungen für ein einzigartiges Service Management in unserem stark wachsenden und international aufgestellten Unternehmen.
  • Du berücksichtigst technologische Rahmenbedingungen sowie Trends und entwickelst Dein Produkt im Einklang mit unserer Unternehmensstrategie kontinuierlich weiter.
  • Als Team Lead übernimmst Du die fachliche Leitung des Teams sowie der Inhalte. Du bist methodischer Ansprechpartner, um auch in kniffligen Situationen dem Team die richtige Richtung zu weisen. Ebenso hast Du Spaß daran, Dein Team zu motivieren und gemeinsam Erfolge zu erzielen.
  • Du brennst dafür, die digitale Transformation mitzugestalten und gemeinsam mit uns die Vision „Make Cancer History“ Realität werden zu lassen.

Dein Profil

  • Du hast dein Studium der Wirtschaftsinformatik, Informatik oder eine vergleichbare Ausbildung erfolgreich abgeschlossen. Anknüpfend daran hast Du mehrjährige relevante Berufserfahrung in puncto Business Analyse und dem Design von IT-Prozessen (vorzugsweise ServiceNow) gesammelt.
  • Deine Stärke ist die Entwicklung und Umsetzung von Konzepten, die von allen Stakeholdern getragen und geliebt werden. Ebenso bist Du geübt darin, komplexe Lösungen in herausfordernden Situationen und Umfeldern sicher ins Ziel zu führen.
  • Du hast Erfahrung in der Erstellung von (strategischen) Roadmaps und in der entsprechenden Kommunikation und Steuerung dieser gegenüber den relevanten Stakeholdern.
  • Du punktest mit ersten Führungserfahrungen, gerne auch im Rahmen von Projektarbeit. Aufgrund Deiner ausgezeichneten Kommunikationsstärke, auf Deutsch und Englisch,  sowie Deiner Überzeugungskraft bist Du in der Lage, effektiv auf allen Ebenen zu agieren und Deine Ansprechpartner von Deinen Ideen zu begeistern.

Was wir bieten

  • Einen modernen Arbeitsplatz und ein spannendes Aufgabengebiet in einer zukunftssicheren Branche
  • Interkulturelle Zusammenarbeit und kurze Kommunikationswege - auch über Ländergrenzen hinweg
  • Eine offene Unternehmenskultur und Vertrauensarbeitszeit für ein freies und selbstbestimmtes Zeitmanagement
  • Gezielte Mitarbeiterförderung: Fachliche Weiterbildung und Entwicklung der persönlichen Fähigkeiten in unserer hauseigenen Academy
  • Vielfältige Corporate Benefits in Bezug auf Gesundheit, Sport und Mitarbeiterevents

Klingt spannend?

Dann lasse uns bitte Deine vollständigen Bewerbungsunterlagen online zukommen. Bitte teile uns zudem Deinen Gehaltswunsch sowie Deinen möglichen Startzeitpunkt mit.

Weitere Informationen zur Arbeit in der IT bei Miltenyi Biotec findest Du hier

Ihr Ansprechpartner

Denis Blanc
Tel.: +49 2204 8306 2515

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Miltenyi Biotec B.V. & Co. KG
Human Resources
Friedrich-Ebert-Strasse 68
51429 Bergisch Gladbach Germany
www.miltenyibiotec.com/jobs